Após a confirmação da partida "Cruzeiro x Internacional" para a mesma data do nosso festival No Pelo 360, informamos que decidimos cancelar a edição BH 2024.

A decisão foi tomada para preservar a verdadeira experiência No Pelo 360, que com certeza será vivenciada em BH em outra oportunidade!

Agradecemos a compreensão de todos e esperamos em breve poder nos encontrar novamente.

Como parte do processo de cancelamento, estamos providenciando o estorno dos pagamentos conforme os métodos de pagamento utilizados:

Importante: Todos os pedidos online e físico em que o reembolso automático for possível, estarão sendo realizados até hoje, segunda-feira, dia 29/04, às 22 horas. Por isso, antes de abrir um chamado, por favor, aguarde esse prazo. Você receberá um e-mail de cancelamento do pedido.

⟡ Sobre os estornos automáticos comprados pelo site:

Pagamentos via Cartão de Crédito:
Após a confirmação do cancelamento, a solicitação de estorno é automaticamente enviada ao banco emissor do cartão. O reembolso pode levar até 2 (duas) faturas para ser visualizado, dependendo da data de fechamento do seu cartão.

Pagamentos via Pix:
O estorno é automaticamente enviado para a conta bancária utilizada durante a compra via Pix. O prazo para visualizar o reembolso na conta pode levar até 1 dia útil.

⟡ Compra realizada em ponto de venda físico:

Pagamentos via Cartão de Débito MasterCard:
Para compras feitas utilizando o meio de pagamento débito da bandeira Mastercard, solicitamos que abra um chamado no seguinte link: abrir chamado, fornecendo as seguintes informações: nome, CPF, número do pedido, os últimos 4 dígitos do cartão utilizado na compra e dados bancários ou Pix para transferência do valor.

Pagamentos via Cartão de Débito nas demais BANDEIRAS:
Após a confirmação do cancelamento, a solicitação de estorno é automaticamente enviada ao banco emissor do cartão. A devolução do valor é feita em até 7 dias úteis.

Pagamento realizados em dinheiro: 
Caso sua compra tenha sido por dinheiro, abra um chamado no também pelo link abrir chamado, fornecendo as seguintes informações: nome, CPF, nome do estabelecimento, códigos dos ingressos e dados bancários ou Pix para transferência do valor.

Pagamentos via Cartão de Crédito:
Após a confirmação do cancelamento, a solicitação de estorno é automaticamente enviada ao banco emissor do cartão. O reembolso pode levar até 2 (duas) faturas para ser visualizado, dependendo da data de fechamento do seu cartão.

Pagamentos via Pix:
O estorno é automaticamente enviado para a conta bancária utilizada durante a compra via Pix. O prazo para visualizar o reembolso na conta pode levar até 1 dia útil.

Em caso de dúvidas ou preocupações adicionais, estamos à disposição para auxiliá-lo(a) através do nosso link de Atendimento ao Cliente: abrir chamado.

Lamentamos profundamente pelo cancelamento do evento e agradecemos sua compreensão e paciência durante este processo.